1. Geltungsbereich (1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Angebote, Dienstleistungen und Vermittlungstätigkeiten zwischen CENTURY 21 Penk Immobilien und dem Kunden. (2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden schriftlich bestätigt. 2. Vertragsgegenstand (1) CENTURY 21 Penk Immobilien erbringt Maklerleistungen im Bereich Verkauf und Vermietung von Immobilien. (2) Der Maklervertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Objektexposé anfordert, eine Dienstleistung beauftragt, einen Termin wahrnimmt oder sonstige Leistungen des Maklers in Anspruch nimmt. 3. Provision / Courtage (1) Die Provision wird fällig, sobald durch die Nachweis- oder Vermittlungstätigkeit von CENTURY 21 Penk Immobilien ein rechtswirksamer Kauf- oder Mietvertrag zustande gekommen ist. (2) Die Höhe der Provision richtet sich nach der im Exposé oder im Maklervertrag angegebenen Provisionsregelung. (3) Der Provisionsanspruch bleibt bestehen, wenn der Hauptvertrag nachträglich aufgehoben, angefochten oder aus anderen Gründen rückabgewickelt wird, sofern der Grund nicht von CENTURY 21 Penk Immobilien zu vertreten ist. 4. Doppeltätigkeit CENTURY 21 Penk Immobilien ist berechtigt, sowohl für den Verkäufer/Vermieter als auch für den Käufer/Mieter entgeltlich tätig zu werden, soweit kein Interessenkonflikt entsteht und dies gesetzlich zulässig ist. 5. Weitergabe von Informationen Alle Informationen, Objektunterlagen und Exposés sind vertraulich und ausschließlich für den Kunden bestimmt. Eine Weitergabe an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung von CENTURY 21 Penk Immobilien gestattet. Bei unbefugter Weitergabe haftet der Kunde für die entgangene Provision. 6. Angaben zu Immobilienobjekten (1) Alle Angaben zu Objekten basieren auf Informationen des Eigentümers oder Dritter. (2) CENTURY 21 Penk Immobilien übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Angaben. (3) Irrtum sowie Zwischenverkauf oder -vermietung bleiben vorbehalten. 7. Haftung (1) CENTURY 21 Penk Immobilien haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. (2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Makler nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). (3) Für Schäden, die durch falsche Informationen von Eigentümern, Behörden oder sonstigen Dritten entstehen, besteht keine Haftung. 8. Datenschutz CENTURY 21 Penk Immobilien verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO. Details ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Webseite. 9. Widerrufsrecht für Verbraucher (1) Verbraucher können den Maklervertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. (2) Ein Muster-Widerrufsformular wird mit Vertragsschluss zur Verfügung gestellt. (3) Verlangt der Kunde ausdrücklich, dass CENTURY 21 Penk Immobilien vor Ablauf der Frist tätig wird, schuldet er im Widerrufsfall Wertersatz. 10. Gerichtsstand Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für Kaufleute ist Essen. 11. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.